Supporto Firma Digitale
Nuovo portale di assistenza in self care
Disponibile il nuovo portale di Assistenza in self care per gli utenti di Firma Digitale che consente all'utente di ricercare, in completa autonomia, risposte a problematiche frequenti, attraverso una barra di ricerca (Google like) e di navigare, in modo strutturato, su argomenti relativi alle principali funzionalità del servizio.
La base di conoscenza che alimenta il portale è stata costruita in una logica di usabilità e tenendo conto delle principali richieste pervenute all'assistenza.